כאשר קשישים הופכים לנכים, מתעוררת הבעיה האמיתית של טיפול בקשישים. ברגע שאדם קשיש הופך לנכה, הוא או היא זקוקים לטיפול מלא במשרה מלאה על ידי מישהו שאינו יכול לעזוב אותו או אותה כלל. במצב כזה, אתם מתחילים להזדקק לטיפול אמיתי. בלתי אפשרי שאחרים יגישו לכם אוכל וביגוד, וגם לא יעזרו לכם לפנות את הצואה והשתן שלכם. היחידים שיכולים באמת לספק שירותים אלה הם ילדיכם והמטפלים שלכם.
בעיני אנשים רבים, בית אבות הוא מקום טוב שבו מישהו יגיש לכם אוכל, ילבש וירחץ אתכם כל יום, ואז אתם וקבוצת קשישים תוכלו ליהנות יחד. אלו הן הדרישות הבסיסיות ביותר (פנטזיה) לבתי אבות. יש אנשים שאפילו חושבים שבתי אבות צריכים לאפשר למטפלים לספק שירותי צ'אט ואפילו עיסוי לקשישים.
האם אתם יודעים כמה משלמים מטפלים בבתי אבות? רובם פחות מ-3,000 יואן לחודש. בית אבות יוקרתי שגובה 10,000 יואן לחודש יכול לשלם למטפלים עד ארבעה עד חמשת אלפים יואן, אך הרוב המכריע של המטפלים בבתי אבות רגילים מרוויחים רק כשתיים עד שלושת אלפים. למרות ששכרם של עובדי הסיעוד כה נמוך, בתי אבות הם ענף בעל רווחים נמוכים לשמצה, עם רווח של 5 עד 6% בלבד. הוצאות, עלויות והכנסות כמעט כולן מתוארות בבירור, והרווחים שלהם עלובים בהשוואה להשקעה הבסיסית העצומה. לכן, לא ניתן להעלות את שכרם של המטפלים.
עם זאת, עוצמת העבודה של עובדי הסיעוד הללו גבוהה מאוד. הם צריכים להלביש, להאכיל, לרחוץ את הקשישים, לשרת את הקשישים ולהחליף חיתולים... יתר על כן, מדובר באחות שמטפלת באנשים רבים. גם עובדי סיעוד הם בני אדם. איזו מנטליות לדעתך תהיה לאחיות?
אילו שירותים צריך לספק בית אבות אמיתי? הערכת צוות הסיעוד בבתי אבות מתמקדת בעיקר בשאלה האם גופם של הקשישים נקי, האם יש ריח רע, והאם הם אוכלים ונוטלים תרופות בזמן. אין דרך להעריך האם הזקן מרוצה, ואי אפשר להעריך זאת. לכן, כל עבודת הצוות הסיעוד סובבת בעיקר סביב ניקיון, החלפת חיתולים לקשישים בזמן, טאטוא ושטיפת רצפות חדרי הקשישים בזמן וכו'.
כיום, אנשים נוטים לומר ש"זקן נכה יכול להרוס משפחה", וישנה אמרה מזה זמן רב ש"אין בן משפחה במיטה זמן רב". אם נניח בצד את ההשלכות המוסריות, הדבר משקף את הקושי בטיפול בקשיש נכה. אז אם יש קשיש נכה בבית, מה עלינו לעשות? האם לטפל בו בעצמכם או להפקיד אותו בבית אבות? האם יש דרכים טובות לטפל בקשישים נכים?
בעתיד, בינה מלאכותית תהיה אחד הפתרונות היעילים ביותר. החל מ"סירי" שיכולה לשוחח איתך בצ'אט, דרך רמקולים חכמים שיכולים לעזור לך להדליק את הטלוויזיה, מתרגום שפות ועד חינוך מקוון באמצעות בינה מלאכותית, מתשלום באמצעות זיהוי פנים ועד נהיגה ללא נהג... בינה מלאכותית חודרת בהדרגה לחיים בתחומים שונים, ותעשיית הטיפול בקשישים אינה יוצאת דופן.
קחו לדוגמה את רחצת הקשישים. הדרך המסורתית היא אמבטיה ידנית, הדורשת שלושה או ארבעה אנשים במוסדות פנסיוניים, להרתיח הרבה מים ולפעול בחלל גדול מספיק, וזה גוזל זמן, מייגע ויקר. אבל אם משתמשים במכונת האמבטיה הניידת שלנו, רק 5 ליטר מים, פעולה של אדם אחד, יכולים לאפשר לקשישים במיטה להשלים את ניקוי הגוף כולו, חפיפת השמפו ושירותים אחרים, מה שמשפר מאוד את שיטות האמבטיה המסורתיות, לא רק שצוות הסיעוד הקשישים יעזור להם להתמודד עם הליכי עבודה כבדים, אלא גם להגן מאוד על פרטיותם של הקשישים ולשפר את נוחות תהליך הרחצה.
מבחינת הארוחות, רובוט ההאכלה משלב טכנולוגיות מתקדמות כמו זיהוי פנים מבוסס בינה מלאכותית כדי ללכוד את עיניהם, פיו ושינויי קולם של הקשישים, ולאחר מכן יכול להאכיל את המזון בצורה מדויקת ואנושית, ולעזור לקשישים עם ניידות מוגבלת להשלים את ארוחותיהם. כאשר הקשיש שבע, הוא רק צריך לסגור את פיו או להנהן בהתאם להנחיות, והוא ימשוך אוטומטית את הזרוע הרובוטית ויפסיק להאכיל.
עם ההתפתחות המהירה של בינה מלאכותית, טיפול חכם בקשישים מביא יותר כבוד לקשישים ומפנה יותר זמן טיפול למשפחותיהם.
זמן פרסום: 26 בספטמבר 2023
